邮寄国外快件中选择DHL国际快递时总会遇到一些问题，接下来就为大家带来DHL国际快递十问十答，帮助大家解决疑问。
问题1：货物到俄罗斯有什么要求？
答：货物只能走原发票中转的渠道，并且需要提供固定模本的正本发票。规定只能公司寄公司收。
问题2：哪些货物属于大货？
答：通常把申报价值大于等于750美元或者实重大于等于150公斤的货物称为大货。大货是有专门的大货通道的。
问题3：邮寄文件到伊朗有什么要求？
答：须要寄件方提供一式两份的正本保函，不接受货代公司盖章。
问题4：DHL国际快递到印度有什么要求？
答：文件没有限制，邮寄货物看收件方是个人还是公司，个人需提供收件人护照复印件（或永久账户号码PAN），公司需要提供进出口资质证书（IEC）。
问题5：客户提供的交货清单都包含哪些内容呢？
答：包含客户名称、单号、货物重量、件数、渠道、备注信息（是否单独报关、单独报价）等。
问题6：欧洲的正常时效是多久？有哪些国家可以直飞？
答：西欧正常时效分为经济型和优先型，经济型为3-4个工作日，优先型为2-3个工作日。直飞的国家有德国。
问题7：有哪些国家是次日可以到的？
答：航班正常，清关顺利的情况下，日本、韩国、新加坡、马来西亚和泰国是可以次日到的。
问题8：哪些货物是可以订舱的？
答：单票计费重量超过1000公斤，长度超过3米、宽度超过1.2米、高度超过1.6米的货物。（目前只是部分渠道可以订舱，具体请拨打DHL客服电话咨询）
问题9：DHL国际快递的保险是怎么收费的？
答：保险是按照走货发票金额的1%收取的，每票最低消费100元人民币。目前只有大货通道可以购买，当然客户也可以选择自行购买。
问题10：DHL国际快递关税预付的收费标准是怎样的？
答：按照发票申报价值的30%收取押金，每票最低消费3000元人民币，另外还要收取200人民币的手续费。
